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取餐柜的功能，1、单格温控，柜子的每个格子都是独立控制，更加省电。自带加热消毒的功能，保证餐品处于一个温热、卫生的存放环境。2、扫码存取，省时便捷。不会产生外卖错拿、丢失的情况，提升取餐效率。3、特殊时期，无接触取餐更安全，取餐柜紫外消毒，有效杀菌消毒除异味。4、取餐柜统一管理，占地面积小。提升公共场所形象，管理更方便。5、团餐配送模式：团餐配送，对接团餐平台，自动生成配送订单和自助开门，提高配送效率。

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无人售货机可以给消费者带来便利，其适用场所如下，1、网吧场所：网吧前台、网吧收银台。2、校园场所：大学城、中学、培训机构、校园食堂。3、商务接待：汽车销售店、4S店，地产公司售楼处。4、办公场所：写字楼、外资企业，台资企业、大型公司办公室，休息区。5、商业场所：大型商店的门口、步行街、商行街。6、运营场所：婚纱影楼、咖啡厅、俱乐部、休闲、酒店、电影院、健身馆、美容院、宾馆、酒吧、KTV、游戏室。

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取餐柜分离了配送员送餐及用户取餐的问题，基于分离问题我们可以从送餐、取餐、匹配这三个方面着手设计解决方案。送餐和取餐分别指配送员和用户，匹配包括配送员、用户、柜子编号、取餐码四个元素。取餐柜并非任何人都可以打开，需将开柜门的权限匹配到配送员、用户及运营人员。原因，保证每个柜子是用来放置外卖而非其他物品，即便是对应的角色放置其他物品都能追踪到具体的人。

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取餐柜能够减轻配送员的工作量。当用户未及时下楼取餐时，配送员无需等待用户，将外卖放置到取餐柜，能够提高外卖的配送率，将等待的时间用来多配送几个外卖还能提高收益。配送员如果想要收益更高只能去大量的接单配送，而取餐柜是有效的解决了配送员的等待时间，将外卖放置取餐柜即可完成订单。